الأسئلة المتكررة

1. كيف أحصل على الخدمات الرقمية بعد الشراء؟

بعد إتمام عملية الدفع، سيتم إرسال رابط التحميل أو معلومات الوصول إلى بريدك الإلكتروني فورًا. في حالة الاشتراكات أو الدورات، ستتلقى تفاصيل تسجيل الدخول للوصول إلى المحتوى.

2. هل يمكنني استرجاع الخدمات الرقمية بعد الشراء؟

نظرًا للطبيعة الفورية للمنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاعها بعد التحميل أو الوصول إليها، إلا إذا كانت هناك مشكلة تقنية تمنع استخدامها.

3. ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في تحميل أو الوصول إلى الخدمة الرقمية؟

إذا واجهت أي مشكلة تقنية، يمكنك التواصل معنا ، وسنقوم بمساعدتك على الفور